Automatisation du Service Client E-commerce
Conception et déploiement de workflows automatisés de service client sur Shopify avec n8n et intégration IA. Un agent répond automatiquement aux demandes courantes, réduisant la charge humaine de 52%.
Ingénieur en Transformation Digitale — je conçois des systèmes intelligents qui automatisent, sécurisent et font passer l'infrastructure à l'échelle.
Diplômé de l'ESME Paris en Transformation Digitale, je maîtrise trois domaines complémentaires : l'intelligence artificielle, le DevOps et la cybersécurité. Cette combinaison me permet de concevoir des solutions bout-en-bout, de l'infrastructure jusqu'au modèle d'IA, sans dépendre d'une équipe entière.
Mon parcours m'a conduit à Zagreb pour un semestre en informatique à la Faculté d'ingénierie électrique et d'informatique. De retour en France, j'ai mis ces compétences en pratique chez Store and Supply — où j'ai automatisé des flux Shopify avec n8n et des LLMs, réduisant les tickets support de 52% sur un système en production.
En parallèle, je gère mon propre serveur sous Proxmox : VMs isolées, Docker, Kubernetes, sécurité multicouche. C'est mon terrain d'expérimentation pour tester les technologies avant de les proposer en entreprise.
Je recherche un poste d'Ingénieur IA / Transformation Digitale où je peux appliquer ces compétences à de vrais problèmes métier.
Des projets construits pour résoudre de vrais problèmes, avec des résultats mesurables.
Conception et déploiement de workflows automatisés de service client sur Shopify avec n8n et intégration IA. Un agent répond automatiquement aux demandes courantes, réduisant la charge humaine de 52%.
Automatisation complète du workflow de facturation : extraction Metabase, synchronisation Notion, génération et envoi via API Pennylane. Validation de données intégrée pour garantir précision et zéro intervention manuelle.
Serveur personnel complet sous Proxmox : VMs isolées, Kubernetes + Docker Compose, sécurité multicouche (SSH, UFW, Fail2ban), SSL/TLS automatique via Let's Encrypt. Migration sans interruption et supervision 24/7.
Outil de cybersécurité web propulsé par LLM local (Ollama) pour détecter les 5 principales vulnérabilités d'injection — SQL, XSS, SSTI et plus. Conçu pour les PME et développeurs sans expertise sécurité.
Trois domaines complémentaires pour concevoir des systèmes complets, de l'infrastructure au modèle d'IA.
Expériences professionnelles en conditions réelles, avec résultats mesurables.
Juin — Décembre 2025
Store and Supply · Levallois-Perret, France · Stage
Juin — Septembre 2024
Diduenjoy · Paris, France · Stage
2020 — 2025
ESME Paris · Paris, France
Intelligence Artificielle · Cybersécurité · DevOps
2023 — 2024
Université de Zagreb · Zagreb, Croatie
Faculté d'ingénierie électrique et d'informatique
Ouvert aux opportunités CDI / CDD et aux collaborations en IA & automatisation.